Venda, màrqueting i gestió de serveis
Microsoft Dynamics 365 Business Central ajuda a detectar ràpidament les oportunitats de venda i a atendre les peticions dels clients amb una bona imatge. La interfície té tota la informació del client en una pantalla, podent veure història, registre interaccions i sobre el producte (comandes, preus, descomptes ...).
Els diferents mòduls ens permeten principalment:
- Organitzar campanyes en funció dels contactes que defineixi i administrar les tasques de venda i de màrqueting
- Introduir i administrar documents
- Registrar totes les correspondències per correu electrònic
- Planificar, distribuir i gestionar els serveis
- Permetre fluxos de treball amb el client, grups, proveïdors, vendes, màrqueting, compres i integració ...
- Controlar els serveis electrònics (factures electròniques i actualitzar tipus de canvi de divises
La ERP proporciona elements que estan orientats a incrementar vendes i satisfacció dels clients de la cartera.