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CRM Atención cliente nos da servicio a los clientes de forma eficiente. Las empresas equipadas con la solución de servicio de atención al cliente de Microsoft Dynamics CRM mejoran su capacidad de cumplimiento de los acuerdos de servicio y aumentan la fidelidad de sus clientes a partir de herramientas sencillas como canales de autoservicio, asistidos y de servicio postventa.
El módulo almacena toda la información de los clientes, incidencias, consultas e histórico de servicios, de manera que facilita a los agentes de atención al cliente ofrecer un servicio de alto nivel.
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